Los desafíos de la Venta al por menor
Ponga el comercio unificado en el centro de su estrategia y concilie las expectativas de sus clientes con los imperativos de su negocio. Aproveche sus datos para ofrecer una experiencia de compra mejorada que integre sus retos empresariales.
Digitalización de puntos de venta, Mercadeo Unificado, Servicio de Atención al Cliente 360°, Personalización de la relación? ¡Enfréntate a tus retos con la suite de software CHAPSVISION!
LA RESPUESTA DE CHAPSVISION PARA LOS NEGOCIOS MINORISTAS
CHAPSVISION ofrece una plataforma cognitiva para analistas y empresas minoristas que les permite aplicar la inteligencia artificial, las técnicas de predicción y la búsqueda de asociaciones en volúmenes muy grandes de datos.
Estas técnicas responden a los retos empresariales del sector, como :
- Visión de cliente de 360°
- Conocimiento profundo del cliente en todas sus interacciones para perfilarlo mejor, para mejorar las ventas
- Mejora del viaje del cliente
- Optimización de la experiencia del usuario
- Detección de oportunidades de venta adicional o cruzada
- Análisis de la efectividad de sus reglas de comercio electrónico
- Consideración sistemática de los imperativos de su negocio (aumento del margen, reducción de existencias, etc.)
- Adaptación automática del surtido a cada cliente
- Homogeneidad del proceso de compra, a través de todos los canales
OTRAS SOLUCIONES ADICIONALES DEDICADAS AL SECTOR DE LA VENTA AL POR MENOR
La plataforma CHAPSVISION se integra perfectamente en el entorno de aplicación existente de nuestros clientes y, en particular, en las soluciones propuestas por nuestras filiales Sparkow y Coheris:
CRM Fuerza de Ventas Nómadas
Como marca, equipe a su fuerza de ventas de campo para gestionar con eficacia sus actividades comerciales y su estrategia de comercialización en la tienda. Sus representantes de ventas planean sus rutas, monitorean y refuerzan su presencia en el campo para mejorar su desempeño en las ventas.
Coheris CRM Suite
Haga que su conocimiento del cliente sea fiable y consolídelo. Dale a tus operadores una fuerte autonomía y asegúrate de una óptima eficiencia en la gestión de las relaciones con los clientes. Mejorar la calidad de sus servicios y construir la lealtad de los clientes aumentando su satisfacción.
CRM Merch
Como marca, difunda su estrategia de comercialización acompañando la negociación, la decisión y el desarrollo de su presencia en los supermercados y en los canales selectivos. Sus representantes de ventas son capaces de optimizar la disposición de sus estantes, aumentar la visibilidad de sus productos e impulsar sus ventas y su cuota de mercado.
Sparkow
Conduzca la experiencia de compra online de sus clientes de forma óptima apoyándose en 150 funcionalidades de alto valor añadido: gestión del catálogo de productos, navegación, ranking, motor de búsqueda, e-merchandising, analítica, etc.